FAYE&CALLA JEWELLERY
Einfach verständlech.
Voll vu Vertrauen.
Vun der Uswal vun Ären Schmied bis zur Pfleg: Hei fidert Dir déi Äntwerten, déi Dir braucht.
Materialien & Pfleg · Liwwerung · Retouren & Support
Ären Schmied, sorgfäich ausgewielt
Materialien, Aféier & Ënnerhalts an allgemengem Dag.
Wéi Materialien benotzt Dir?
Vill Designen sinn aus Edelstahl. Ausgewielt Schmied mat Goldfarwen hunn eng 18K-Gold-PVD-Aféier. D'Detailen vun all Produkt hunn Virunnerank. Lies Äre Materialien.
Kann ech mat Ären Schmied douch oder schwümmen?
Designen aus Edelstahl an mat PVD sinn fir de dagdegem Kontakt mat Waasser gëttelt. Kontakt mat Chlor, Salz, Seef un Chemikalien kann d'Aféier mat der Zäit beaflossen. Spëlt se no der Kontakt mat Waasser of an trocknet se, an kuckt an d'Pflegehinweis fir Ären spezifesche Artikel.
Sinn Ären Schmied aus massiv Gold?
Nee. Eng 18K-Gold-PVD-Aféier bedeit eng Beschichtung op engem Basismetall, net massiv Gold, ausser wann en Produkt ausdrécklech anerlech beschriwwen ass.
Sinn se hypoallergeen?
Vill Clienten wielen Edelstahl fir seng Komfort, awer Sensitivitéiten variéieren. Wann Dir eng bekannt Allergi hutt, froet eis vir dem Kaf no der Zesummesetzung vun engem spezifesche Produkt.
Op dem Wäg zu Ären
Liwwerungsdestinatiounen an d'Verfolgung vun Ärer Sendung.
Wou liwwert Dir?
Äre do Liwwerungsdestinatiounen sinn d'Niderland, Lëtzebuerg, Dëtschland an Lëtzebuerg. D'Verfügbar Methoden, Präisen an Liwwerungsestimatiounen ginn beim Bezuelen ugewisen. Kuckt Verschécken & Liwwerung.
Wéi kann ech meng Bestellung verfollegen?
Wann Äre Sendung verschéckt ass, verfollegt d'Informatiounen an Ärer Liwwerungsbestätegung-E-Mail. Wann Dir se net fannen kënnt, kontaktéiert eis mat Ärer Bestellnummer.
Hei fir Ären, wann Dir eis braucht
Retouren, Garantie an e kleng extra Hëllef.
Kann ech en Artikel retouren?
Mir bidden en freiwillige 30-deegige Retouren-Anfroge-Periode fir Artikel, déi dofir an Frogestellung sinn, iwwer d'gesetzlech Konsumentenrechten erbäit. EU-Onlinebestellungen, déi dofir an Frogestellung sinn, hunn allgemeng och eng gesetzlech 14-deegige Widerrufsrecht no der Liwwerung, no 14 Deeg fir d'Waren no der Notifizéierung zréckzeschécken. D'vollständeg Konditiounen steen an eiser Retouren & Umtausch-Politik.
Wann ass meng Artikel beschommt oder defekt geliefert?
Schéngt Info@FayeCalla.com mat Ärer Bestellnummer, enger Beschreiwung an, wann relevant, Fotografien. Mir wäerten d'Problem beurten an d'nächste Schrëtt erkläre. Är gesetzlech Rechten bleifen onofglosse.
Bidden Dir eng Joer-Garantie?
Kuckt w.e.g. eis Joer-Garantie-Säit fir de Berumm an d'Reklamationsprozess vun eiser zousätzlecher kommerzieller Garantie.
Wéi kann ech Kontakt mat Ären opnemen?
Besicht Kontakt oder schéngt Info@FayeCalla.com.