Kundeservice & generelle henvendelser

Hvis du har brug for hjælp med ordrer, levering, returnering, refusion, spørgsmål om smykker eller generelle henvendelser, kan du skrive til Info@FayeCalla.com.

Ved spørgsmål om ordrer skal du angive dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved betaling. Send venligst ikke adgangskoder eller fulde betalingskortoplysninger.

Juridiske spørgsmål & spørgsmål om privatliv

Ved juridisk korrespondance samt spørgsmål eller anmodninger om privatliv kan du skrive til legal@FayeCalla.com.

Samarbejde & forretningshenvendelser

Ved henvendelser om samarbejde, partnerskab eller presse kan du skrive til Info@FayeCalla.com med en kort introduktion og oplysninger om din henvendelse.

Virksomhedsoplysninger

Oplysninger om forsendelse & returnering

Ordrer behandles inden for 24 timer på hverdage. Ordrer, der afgives i weekenden, behandles inden for 48 timer. Ordrer afsendes fra Holland; behandlingstiden er separat fra leveringstiden.

Se vores forsendelsespolitik for oplysninger om levering. Se vores retur- og refusionspolitik for anmodninger om returnering, omkostninger og refusion.